Delivery and paymentДоставка та оплата

DeliveryДоставка

We send every order with Nova Poshta.Ми надсилаємо кожне замовлення Новою Поштою.

Delivery usually takes 1 to 3 days.Доставка зазвичай триває 1–3 дні.

The customer pays for delivery at Nova Poshta rates when collecting the parcel. Delivery is free on orders from 5,000 UAH.Доставку оплачує покупець за тарифами Нової Пошти під час отримання посилки. Від 5 000 грн доставка безкоштовна.

Discreet packagingДелікатне пакування

Every parcel comes in plain packaging. There is no shop name on it, and nothing on the outside shows what is inside.Кожна посилка приходить у нейтральному пакуванні. На ній немає назви магазину, і ззовні не видно, що всередині.

PaymentОплата

You pay by bank card on the secure WayForPay page. We send your parcel as soon as the payment comes through, and we send you the tracking number.Оплата банківською карткою на захищеній сторінці WayForPay. Ми надсилаємо посилку, щойно надійде оплата, і повідомляємо вам номер для відстеження.

ReturnsПовернення

For hygiene reasons, intimate products of good quality cannot be returned or exchanged, according to Ukrainian law. If a product has a defect, write to us within 14 days of receiving it. We will exchange it or return your money, and we pay for the delivery.З міркувань гігієни інтимні товари належної якості не підлягають поверненню чи обміну згідно із законодавством України. Якщо товар має дефект, напишіть нам протягом 14 днів після отримання. Ми обміняємо його або повернемо кошти, а доставку оплатимо ми.